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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS


Última actualización:  24 de mayo de 2025

Bienvenid@ a MiTAnto. Al contratar nuestros servicios o adquirir nuestros productos, usted acepta los siguientes términos y condiciones:

  1. Aceptación de los Términos: El cliente renuncia explícitamente a sus propios términos y condiciones, incluso si estos se hubieran redactado con posterioridad a los presentes términos y condiciones de venta de MiTAnto. Cualquier modificación o derogación de estos términos deberá ser acordada expresamente por escrito y con antelación por MiTAnto para tener validez.
  2. Condiciones de Pago: Nuestras facturas deben ser abonadas en un plazo de 10 días hábiles, salvo que se especifique un plazo de pago diferente en la propia factura o en la orden de pedido correspondiente. En caso de impago en la fecha de vencimiento, MiTAnto se reserva el derecho a aplicar un interés fijo del 5% sobre el importe adeudado. Asimismo, MiTAnto estará facultado para suspender la prestación de cualquier servicio, sin necesidad de previo aviso, en caso de retraso en el pago.
  3. Gestión de Cobros: Si un pago permanece pendiente por más de sesenta (60) días después de su fecha de vencimiento, MiTAnto se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una agencia de cobro de deudas. Todos los gastos legales y de cobranza asociados serán asumidos por el cliente.
  4. Retenciones en la Fuente: En algunos países, la legislación interna exige la aplicación de retenciones en la fuente sobre el importe de las facturas. Es responsabilidad del cliente abonar dichas retenciones a las autoridades fiscales correspondientes. MiTAnto no se verá afectado por costos relacionados con la legislación específica del país del cliente. Por lo tanto, el importe total de la factura deberá ser pagado íntegramente a MiTAnto, sin deducción de costos derivados de la legislación del país donde se encuentre el cliente.
  5. Prestación de Servicios y Obligaciones: MiTAnto se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para prestar servicios eficientes, en tiempo y forma, y dentro de los plazos acordados. No obstante, ninguna de sus obligaciones contractuales se considerará una obligación de resultado. Bajo ninguna circunstancia, el cliente podrá exigir que MiTAnto comparezca como tercero en el contexto de cualquier reclamación por daños y perjuicios interpuesta contra el cliente por un consumidor final.
  6. Reclamaciones: Para que cualquier reclamación sea admisible, deberá ser notificada a MiTAnto mediante carta certificada enviada a nuestro domicilio, dentro de un plazo de 8 días hábiles contados desde la entrega de los bienes o la prestación de los servicios.
    • Domicilio de MiTAnto: María Elena 171, La Florida - Santiago - Chile.
  7. Ley Aplicable y Jurisdicción: Todas nuestras relaciones contractuales, así como cualquier disputa o interpretación de estos términos y condiciones, se regirán exclusivamente por las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia que surja, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santiago de Chile.